자주 묻는 질문
아니요. 전화접수는 받지 않습니다. 방문접수 또는 홈페이지 온라인접수만 가능합니다.
7세~13세(2020년생~2014년생)입니다.
카드결제는 방문 시에만 가능합니다. 온라인 접수는 무통장입금으로 진행되며, 환불·카드 취소 시에도 방문하셔야 합니다.
입금계좌: 하나은행 391-910013-06104 (예금주: 고려대학교 아이스링크)
환불신청서 작성 후 담당자 이메일로 journey426@korea.ac.kr 로 보내주시면 됩니다.
접수기간 내 결제하신 인원만 반편성되며, 반당 10~15명입니다. 인원이 8명 미만인 경우 폐강 또는 나이·레벨이 합반될 수 있습니다.
“같은 반 해주세요” 신청은 받지 않습니다.
강습 취소·환불 규정은 다음과 같습니다.
- 접수 마감일 이내 취소 시 100% 환불 (카드 결제는 재방문하여 카드 취소)
- 온라인 송금 취소 건은 환불 신청서 작성·발송 시 환불 가능
- 수업 시작 후에는 사고·질병에 한하여 증빙서류 제출 시 중간 환불 가능
- 강습 시작 후 개인 사정에 의한 취소는 환불신청 날짜로 일할 계산 후 총 요금의 10% 공제 후 환불 (접수 마감 후 환불도 10% 공제)
- 수업 시간 50% 경과 후에는 환불 불가
- 온라인·카드 결제 후 결제수단 변경 및 취소 후 재결제 불가
환불 예시 — 2일 수업 후 취소 시 → 강습료 165,000원 − (1일 강습료 33,000원 × 2일 = 66,000원) − (10% 16,500원) = 82,500원 환불 (대여·연마 패키지 포함 총 납부금액 기준)
온라인 송금 취소 건은 아래 환불 신청서를 내려받아 작성 후 제출해 주세요.